ใครที่มีแพลนไปเที่ยวญี่ปุ่นหรืออาศัยอยู่ในญี่ปุ่น วันนี้ก็จะพาทุกคนมารู้จักกับเบอร์โทร.ฉุกเฉิน เพื่อเตรียมความพร้อมในการรับมือกับสถานการณ์ไม่คาดคิด พร้อมคำศัพท์ภาษาญี่ปุ่นกันค่ะ จะมีอะไรบ้างนั้น ไปดูกันเลย ! 

ใช้แจ้งเรื่องเกี่ยวกับ:

• เหตุอาชญากรรม (ขโมย ปล้น ทำร้ายร่างกาย)
• อุบัติเหตุบนถนน
• เหตุทะเลาะวิวาท / ความรุนแรง
• พบสิ่งผิดปกติหรือคนต้องสงสัย
• ขอความช่วยเหลือจากตำรวจแบบเร่งด่วน

ใช้แจ้งเรื่องเกี่ยวกับ:

• ไฟไหม้ (บ้าน อาคาร รถ ฯลฯ)
• ขอรถดับเพลิง
• เจ็บป่วยฉุกเฉิน
• อุบัติเหตุ / บาดเจ็บรุนแรง
• ต้องการรถพยาบาล

ใช้แจ้งเรื่องเกี่ยวกับ:

• คนตกน้ำ
• เรืออับปาง
• อุบัติเหตุทางทะเล
• พบเรือต้องสงสัย
• น้ำมันรั่ว
• คนหายกลางทะเล
• ขอความช่วยเหลือฉุกเฉินในทะเล

ชื่อทางการ คือ 

• 災害用伝言ダイヤル171
  (Saigai-you dengon diyaru 171)

ใช้เพื่อ:

• ฝากข้อความบอกว่า “ปลอดภัยหรือไม่”
• แจ้งตำแหน่งที่อยู่ระหว่างภัยพิบัติ
• บอกสถานะครอบครัวตอนติดต่อกันไม่ได้
• ฝากข้อความให้คนในครอบครัวฟังภายหลัง

ตัวอย่างข้อความที่ฝาก:

• 無事です (Buji desu) = ปลอดภัยดี
• ○○にいます (___ ni imasu) = อยู่ที่…
• 避難しています (Hinan shiteimasu) = อพยพอยู่
• 後で連絡します (Ato de renraku shimasu) = จะติดต่อกลับทีหลัง

ชื่อทางการ คือ

• 救急安心センター事業 (Kyuukyu anshin sentaa jigyou)

ใช้สำหรับ:

• ปรึกษาว่าอาการป่วย “ฉุกเฉินไหม”
• ควรไปโรงพยาบาลทันทีหรือไม่
• ควรเรียกรถพยาบาล (119) หรือไม่
• แนะนำโรงพยาบาลที่เหมาะสม
• ให้คำแนะนำเบื้องต้นทางการแพทย์ทางโทรศัพท์

ตัวอย่างสถานการณ์:

• เจ็บหน้าอก แน่น หายใจไม่ออก
• เป็นลม เวียนหัวมาก
• ไข้สูงผิดปกติ
• อาการบาดเจ็บ แต่ไม่แน่ใจว่ารุนแรงไหม

ชื่อทางการ คือ 

• 警察相談専用電話 (Keisatsu soudan senyou denwa)

ใช้สำหรับ:

• ปรึกษาเรื่องที่ไม่ใช่เหตุฉุกเฉิน
• แจ้งปัญหากับตำรวจแบบไม่เร่งด่วน
• ขอคำแนะนำด้านความปลอดภัย
• แจ้งการคุกคาม / การรบกวน (ที่ยังไม่อันตรายทันที)
• ปัญหาความขัดแย้งในชุมชนหรือเพื่อนบ้าน
• สอบถามวิธีดำเนินการทางกฎหมายเบื้องต้นกับตำรวจ

ตัวอย่างสถานการณ์:

• มีคนคุกคาม แต่ยังไม่เกิดอันตรายทันที
• ได้รับการโทรก่อกวน
• พบพฤติกรรมต้องสงสัยแต่ไม่เร่งด่วน
• ต้องการคำแนะนำจากตำรวจ